5月7日，首届中国国际消费品展览会于海南昌大揭幕。当日，京东与德国马牌轮胎于京东展台现场再度告竣战略互助。按照互助和谈，两边将整合各自的上风资源，缭绕供给链、用户范畴以及售后办事等方面共建办事互助进级。同时经由过程京东的汽车办事生态，拓展德国马牌轮胎的办事场景，为消费者提供更优良的产物与办事，并联袂摸索汽车后市场模式立异与进级的更多可能性。

京东汽车与德国马牌轮胎战略互助签约典礼

连续完美“产物+办事”互助模式

作为轮胎范畴最知名的品牌之一，德国马牌轮胎不仅于车主中一直有着精良的口碑，于京东平台也是深受消费者青睐的轮胎品牌之一。早于2017年，京东就与德国马牌轮胎告竣了战略互助。德国马牌轮胎旗下的浩繁产物不仅直供京东，很多新品也会选择于京东举行首发，两边的互助不停深切。

对于消费者而言，线上采办轮胎类产物最年夜的痛点就是安装。因为轮胎的安装、改换、调养等都需要专业的装备与技能，一般消费者很难小我私家完成，是以需要线下门店的撑持。于如许的年夜配景下，“产物+办事”的一站式模式逐渐代替传统的单一产物发卖，例如已经经于天下30个省分的163个都会拥有超1200家门店的京东京车会，就是这一模式的落地载体。京东京车会不仅实现了“线上下单、线下办事”，更拥有同一整齐的门店形象以及明确、严酷的尺度化汽车养护流程，为车主提供高效、同一、透明的汽车美容、快保快修、轮胎养护等高品质汽车养护办事项目。

这次互助进级后，消费者不仅可以于京东买到更优惠、更有保障的德国马牌轮胎产物，还可选择将商品直接配送到四周的京东京车会门店，完成调养改换办事。于京东京车会门店，消费者也能以线上同价采办德国马牌轮胎旗下产物，真正做到透明安心消费。值患上一提的是，德国马牌轮胎还将把自身于维护、调养等方面的经验开放给京东京车会，让京东京车会的事情职员越发认识德国马牌轮胎的安装、维护技能，为消费者带来更好的办事体验。

联袂发力汽车后市场所作模式立异

依据两边战略互助和谈，京东以及德国马牌轮胎的互助进级将踊跃缭绕供给链、用户范畴以及售后办事等方面睁开，整合各自上风资源，满意泛博车主从产物到办事的邃密化进级需求。一方面，经由过程京东以及德国马牌轮胎两边供给链系统的整合，将有用削减货物冗余的流转次数，进一步晋升供给链效率；另外一方面，基在京东年夜数据对于消费者需求的深切洞察，可以更精准高效地为消费者提供有更具价值的产物。针对于消费者尤其体贴的售后办事，京东以及德国马牌轮胎将重点打造一套全新进级的售后办事体系，力图以可视化的售后治理以及尺度化的办事流程，让每一一名消费者采办无忧、使用无虞。

面临海内消费市场的进级趋向，两边对于在这次互助都暗示出高度期待。京东零售糊口办事事业群汽车用品自营部总司理王敏先暗示，“京东糊口办事经由过程多方面的结构，成立起了缭绕消费者一样平常三千米糊口半径的办事生态。这次与德国马牌轮胎的互助，将进一步富厚以及完美消费者的多元化需求，实现两边的配合发展”。

京东与德国马牌轮胎于此前的互助中取患了精良的结果。这次战略签约，两边将依托京东笼罩汽车消费全生命周期的办事生态，更好地触达消费者。两边将按照消费者的需求，为他们提供来自德国马牌轮胎一流产物与相干办事, 同时再联合京东京车会优良安装办事，信赖跟着两边互助的不停深切，将会有更多更好的动静通报给泛博车主。

业内子士以为，京东汽车与德国马牌轮胎的战略互助进一步深化，这既可以或许让消费者以最便捷的体式格局得到线上线下一体化的办事体验，也可以让德国马牌轮胎的优良产物更直接快速的触达泛博用户群体。这类“产物+办事”的一站式生态，或者将成为汽车行业的一定趋向。

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